Häufige Fragen

Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in: Ab 15.00 Uhr; Check-out: vor 13.30 h.
Kann ich das Zimmer später verlassen?
Bitte fragen Sie vorab am Empfang an.
Kann ich den Bettentyp in meinem Zimmer wählen? (großes Bett – zwei Betten)?
Das ist von der Belegung abhängig.
Verfügen die Zimmer über Balkon oder Terrasse? Kann ich ein solches reservieren?
Wir verfügen über keine Zimmer mit Terrasse oder Balkon, bieten jedoch nach außen liegende Zimmer.
Gibt es Nichtraucher-Zimmer?
Wir verfügen nicht über Nichtraucher-Zimmer.
Wie viele Stockwerke hat das Gebäude? Gibt es einen Lift?
Das Gebäude hat 13 Stockwerke und verfügt über 4 Lifte.
Sind die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet? Funktioniert diese ganzjährig?
Wir bieten Heizung im Winter und Klimaanlage im Sommer.
Können Sie mein Gepäck nach Verlassen des Zimmers aufbewahren?
Ja, wir verfügen über eine Gepäckaufbewahrung.
Wo kann ich mein Auto an einem sicheren Ort abstellen? Wie viel kostet das?
Sie finden eine öffentliche Parkgelegenheit (kostenpflichtig) direkt im Hotelgebäude sowie eine weitere Parkgelegenheit gegenüber den Appartements.
Verfügen Sie im Hotel über einen Internet- oder E-Mail-Hotspot für Gäste?
Ja, in der Empfangshalle bieten wir einen schnurlosen Internetzugang.
Ist auf dem Zimmer ein Highspeed-Internetzugang für meinen Laptop vorhanden?
Wir bieten mobiles Internet über USB-Anschluss (kostenpflichtig und nach Verfügbarkeit).
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Spanisch und Englisch.
Wo kann ich ein Auto mieten?
Am Empfang können wir die Anmietung eines Fahrzeugs bei dem von Ihnen gewünschten Unternehmen organisieren.
Welche Debit-/Kreditkarten akzeptieren Sie?
American Express, Diners Club, MasterCard und Visa.